Tiêu chí đánh giá chất lượng một phòng khám

Có một thực tế không thể phủ nhận là số lượng cơ sở y tế ngoài công lập xuất hiện ngày càng nhiều nhưng không phải địa chỉ nào cũng đảm bảo về chất lượng khám chữa bệnh, thậm chí có địa chỉ chất lượng kém, đánh mất lòng tin từ phía người bệnh. Hệ lụy của điều này là uy tín của các phòng khám khác cũng bị ảnh hưởng, người bệnh thì hoang mang, băn khoăn trong việc lựa chọn địa chỉ khám chữa.

Để lựa chọn cơ sở y tế chăm sóc sức khỏe cho mình các bạn nên tìm hiểu kĩ, đưa ra quyết định đúng đắn. Một phòng khám chất lượng cần hội tụ đầy đủ các yếu tố sau :

- Được cơ quan có thẩm quyền cấp giấy phép hoạt động

- Công khai niêm yết minh bạch về chi phí khám chữa bệnh

- Đội ngũ bác sĩ chuyên khoa giỏi về chuyên môn, phong phú về kinh nghiệm lâm sàng

- Cơ sở vật chất hạ tầng và trang thiết bị y tế hiện đại, đảm bảo đúng tiêu chuẩn khám chữa bệnh do Bộ y tế quy định.

- Dịch vụ chuyên nghiệp, nhân viên y tế có đạo đức nghề nghiệp, tận tình với người bệnh.

[caption id="attachment_18626" align="aligncenter" width="500"]Giải đáp thắc mắc Phòng khám đa khoa Đông Phương có tốt không?[/caption]

Phòng khám đa khoa Đông Phương có tốt không ?

Phòng khám Đông Phương hiện đang là một trong những địa chỉ y tế đang được đông đảo người bệnh quan tâm tìm hiểu. Trước thực trạng chất lượng các phòng khám ngoài công lập "vàng thau lẫn lộn" như đã nói ở trên cơ sở y tế này cũng khó tránh khỏi sự nghi ngờ và băn khoăn liệu Phòng khám đa khoa Đông Phương có tốt không từ phía người bệnh.

Tọa lạc trên trục đường Quang Trung - Hà Đông, gần ngã tư Văn Phú, phòng khám này đã được Sở y tế cấp phép hoạt động, chuyên khám chữa bệnh da liễu, phụ khoa, nam khoa, bệnh xã hội, tai mũi họng. Kể từ khi thành lập đến nay cơ sở y tế này đã không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng phục vụ, chăm sóc sức khỏe người bệnh. Dựa vào những yếu tố như đã nói ở trên chúng tôi đã tìm hiểu Phòng khám đa khoa Đông Phương và nhận thấy :

- Đội ngũ bác sĩ chuyên khoa giỏi chuyên môn, nhiều năm kinh nghiệm

Tất cả bác sĩ đang công tác tại phòng khám đều là những người được đào tạo bài bản, trình độ chuyên môn cao, có hàng chục năm kinh nghiệm khám chữa tại các bệnh viện lớn trong và ngoài nước. Không những thế, các bác sĩ còn thường xuyên tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chuyên môn, tiếp nhận kĩ thuật và phương pháp điều trị tiên tiến, không ngừng học hỏi để mang đến kết quả cao nhất trong trị liệu.

Đặc biệt, các bác sĩ ở đây đều là người tận tâm, hết lòng vì người bệnh. Trong suốt quá trình khám chữa, bác sĩ luôn theo dõi chặt chẽ diễn biến sức khỏe của người bệnh, lắng nghe, chia sẻ và trấn an để họ có được cảm giác thoái mái, gần gũi, yên tâm điều trị.

- Thiết bị y tế hiện đại, cơ sở vật chất khang trang

Toàn bộ trang thiết bị phục vụ công tác khám chữa bệnh tại đây đều được nhập khẩu và chuyển giao công nghệ từ các nước có nền y tế tiên tiến như Đức, Mỹ, Pháp... Điều này sẽ giúp bác sĩ chẩn đoán chính xác bệnh một cách nhanh chóng và điều trị đúng hướng, đạt hiệu quả tối ưu.

Bên cạnh đó, phòng khám còn có đầy đủ các phòng xét nghiệm, siêu âm, cấp cứu, tiểu phẫu, lưu trú... được vô trùng tuyệt đối, thoáng mát, sạch sẽ, khang trang. Người bệnh đến đây sẽ cảm thấy thoải mái như đang ở nhà mình vậy.

- Dịch vụ khám chữa chuyên nghiệp

Để dành thời gian cho việc điều trị, khi đến đây người bệnh sẽ được các nhân viên y tế hướng dẫn cụ thể các thủ tục khám chữa một cách nhanh gọn. Bất kì thắc mắc nào của người bệnh cũng được giải đáp cụ thể, tận tình. Không những thế, phòng khám còn có hệ thống tư vấn sức khỏe trực tuyến sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc cho bệnh nhân 24/24. Cũng thông qua hệ thống này người bệnh có thể chủ động đặt lịch khám với bác sĩ chuyên khoa, chủ động sắp xếp thời gian khám chữa mà không cần phải xếp hàng lấy số, chờ đợi đến lượt như nhiều bệnh viện khác.

- Chi phí hợp lí, minh bạch

Để thuận tiện cho người bệnh trong việc chủ động nắm bắt, quyết định khám chữa, mọi hạng mục kiểm tra, điều trị đều được phòng khám niêm yết công khai, minh bạch, tuân thủ nghiêm túc quy định của Bộ y tế. Hơn thế nữa, phòng khám còn thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi phí khám chữa nhằm giúp người bệnh giảm gánh nặng chi phí, yên tâm điều trị. Nếu có một hạng mục phát sinh nào người bệnh cũng sẽ được giải thích chi tiết và chỉ khi người bệnh đồng ý việc khám chữa mới được thực hiện.

Ngoài những điều này, phòng khám còn tuân thủ nguyên tắc 1 bệnh nhân - 1 bác sĩ để đảm bảo bí mật tuyệt đối thông tin của người bệnh, ưu tiên giải quyết đối với trường hợp bệnh nhân đăng ký trước hoặc đang trong tình trạng sức khỏe nguy kịch, nói không với việc nhận hối lộ hay ưu tiên khám bệnh cho người nhà...

Bệnh nhân đánh giá về Phòng khám Đông Phương

Để khách quan hơn trong việc đánh giá Phòng khám đa khoa Đông Phương có tốt không chúng tôi đã trực tiếp hỏi thăm nhận xét của những bệnh nhân từng thực hiện khám chữa tại đây:

- Anh Nguyễn Minh Hùng (Gia Lâm - Hà Nội) cho biết: "mình bị viêm da dị ứng côn trùng, đang không biết đến đâu để chữa thì được cô bạn thân giới thiệu đến đây, mình không chần chừ mà quyết định đặt luôn lịch khám. Ngay ngày hôm sau mình đến đây khám và ấn tượng đầu tiên khiến mình yên tâm là nhân viên ở đây rất niềm nở, nhiệt tình, phòng khám sạch sẽ. Trong quá trình khám chữa bệnh mình đã được bác sĩ hỏi han kĩ lưỡng, giải thích cụ thể. Mình rất biết ơn bác sĩ của phòng khám đã giúp mình thoát khỏi căn bệnh này."

- Chị Dương Thùy Trang (Hoài Đức - Hà Nội): "Tôi bị viêm âm đạo đã từng đi chữa một số nơi nhưng không khỏi. Qua tìm hiểu mình biết đến và quyết định đến Đông Phương chữa bệnh. Lúc đầu thấy chi phí hơi đắt nên mình cũng lăn tăn, nhưng nhờ ông xã động viên nên mình quyết tâm điều trị. Đến nay mình đã khỏi bệnh hoàn toàn. Mình cho rằng so với kết quả điều trị và chất lượng dịch vụ tốt như vậy thì mức chi phí ấy là xứng đáng."

Mong rằng những chia sẻ trên đây đã giúp bạn giải tỏa được băn khoăn Phòng khám đa khoa Đông Phương có tốt không. Nếu vẫn còn thắc mắc, bạn có thể tự mình "mục sở thị" để kiểm chứng và đánh giá, tin rằng không ai khác mà chính các bạn sẽ là người bỏ phiếu tín cho cơ sở y tế này. Chúc các bạn sớm tìm thấy địa chỉ sáng niềm tin để trao gửi sức khỏe vàng!

Mọi thắc mắc, các bạn vui lòng liên hệ hotline 0972.666.497 hoặc CHAT cùng bác sĩ tư vấn để được giải đáp MIỄN PHÍ.

Facebook: Phòng khám Da Liễu Đông Phương

Chúc các bạn sức khỏe dồi dào!