Với thông tin em cung cấp, nhiều khả năng em đang bị dị ứng. Nguyên nhân gây dị ứng có thể do các dị nguyên trong không khí (phấn hoa, mạt nhà, bụi...), do mỹ phẩm, do nhiệt độ phòng quá lạnh gây khô da, do nhiễm giun sán...
Trước mắt, em cần khám BS da liễu để được điều trị thích hợp, BS không được phép kê thuốc khi không khám trực tiếp cho người bệnh, đây là luật của bộ y tế.
Bên cạnh đó, em nên giữ ấm cơ thể, đeo khẩu trang khi ra đường để giảm thiểu tiếp xúc với khói bụi, tạm thời không sử dụng mỹ phẩm, chọn loại sữa rửa mặt và sữa tắm dưỡng ẩm trung tính phù hợp với da. Sử dụng kem làm ẩm (lotion) để thoa người. Hạn chế bia rượu, thức ăn cay nóng, nhiều dầu mỡ và dễ dị ứng như thịt rừng, cá biển và xét nghiệm tầm soát nhiễm giun, chức năng gan, thận.