Thuốc trị sẹo có đặc tính chính là bào mòn bề mặt sẹo nên cũng bào mòn da xung quanh, vì vậy khi bôi thường có biểu hiện ngứa, đỏ và khô da, da càng mỏng hoặc bôi thuốc quá nhiều lần trong ngày thì càng ngứa đỏ khô nhiều.
Ngoài ra, cũng có thể biểu hiện này là do em dị ứng với thành phần của thuốc, nói cách khác là không hợp với thuốc này, em càng bôi sẽ càng bị nặng hơn, có thể bùng phát chàm.
Do vậy, trước mắt em nên ngừng bôi ticarlox, để cho da được nghỉ ngơi, tránh nắng và gió biển, sử dụng sữa rửa mặt hay sữa tắm trung tính, bổ sung thêm vitamin C và E mỗi ngày, có thể sử dụng thêm kem dưỡng ẩm (lotion) loại trung tính phù hợp cho mọi loại da.
Khi mà da mặt và tay chân đã lặn mụn, bớt khô, trở về bình thường thì nên khám bác sĩ chuyên khoa Da liễu để bác sĩ tư vấn loại thuốc bôi phù hợp hơn với da mặt.